Сегодня ведущий аналитик призывает к искренности. В наш век техногенного засилья и повальной духовной деградации его слова звучат как гром среди ясного неба. Что же такое искренность? Ответ – в открытом письме Эльдара Муртазина главе компании Sony Ericsson:
«Излагая свои мысли в материалах на Mobile-Review.com, я никогда не кривил душой, все сказанное было ровно моими ощущениями»
Итак, искренность – это когда изложение мыслей соответствует ощущениям ведущего аналитика.
Вот, кстати, яркий пример искренности из этого же письма:
«Рост посещаемости нашего проекта во многом был связан с успешными продуктами, которые выпускал Sony Ericsson»
Ах, как хочется услышать в ответ из уст Берта Нордберга: «Рост популярности марки Sony Ericsson в мире был связан с глубоко искренними публикациями на сайте mobile-review.com»...
Еще одно признание аналитика:
«В 2005 году ... мы обсуждали вопросы утечек информации и достигли джентльменского соглашения, по которому добровольно отказались от ... [организации этих утечек]»
Но не мог же Эльдар продолжать соблюдение этого джентльменского соглашения после всей той неискренности, с которой ему пришлось столкнуться. Да и как бы смогла дальше расти популярность его сайта без этих утечек? (Про «утечки» читайте также в заметке о Nokia. Интересно, с ними у него тоже есть джентльменское соглашение?)
И вот еще один, более тонкий, пример искренности:
«В день нас посещает от 150 до 200 тысяч человек со всего мира»
«И это искренность?!» – воскликнете вы. Но не делайте поспешных выводов. Аналитик не обязан быть искренним в прямом смысле этого слова – его информация должна быть в первую очередь аналитической, т.е., основанной на результатах глубокого анализа и осмысления. А главное, должна соответствовать ощущениям самого аналитика.
Да, открытые статистические данные Rambler и LiveInternet говорят, что посещаемость mobile-review.com составляет в среднем 80-100 тыс. человек в день. Но это – голые цифры, не подвергшиеся осмыслению. Добавим к ним понимание того, что mobile-review.com – ресурс номер один в мире (в России – немного другая картина, но в данном контексте это не важно). Становится очевидным, что цифры врут. Ведь мировые ресурсы имеют посещаемость в районе 500 тыс. человек в день (gsmarena.com), 1 млн. человек в день (engadget.com) и выше. Так как эти цифры тоже, скорее всего, врут, mobile-review.com вполне может быть ресурсом номер один с посещаемостью 150-200 тыс. человек в день. Здесь я полностью согласен с ощущениями ведущего аналитика.
Какие же выводы должны сделать из письма Эльдара Муртазина крупные корпорации? Причем это касается не только Sony Ericsson. Попытаюсь резюмировать:
- эпохе неискренности пришел конец
- чтобы быть искренними держите руку на пульсе – следите за ощущениями ведущего аналитика (для этого специально созданы его сайт, твиттер и личный блог), и не пытайтесь перечить!
- самое главное – наймите пиарщиков, которые знают, как надо работать с журналистом номер один в мире (подсказка: учитесь у LG)